Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren.

• Accountgegevens: voornaam, e-mailadres en versleuteld wachtwoord
• Betalingsgegevens: transactie-informatie via Mollie
• Profielgegevens: antwoorden op de drinkprofiel check en je profieltype
• Programma-voortgang: welke dagen je hebt afgerond in het 30-dagen programma
• Technische gegevens: browsertype, IP-adres, apparaattype en toegangstijden

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens

• Het leveren van je persoonlijke drinkprofiel rapport
• Het versturen van het 30-dagen e-mailprogramma
• Het bijhouden van je voortgang in het dashboard
• Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Dienstverleners

We werken met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners voor:

• Authenticatie en accountbeheer
• Database-opslag
• Betalingsverwerking
• E-mailverzending
• Website hosting

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en onder strikte verwerkersovereenkomsten.

5. Analytics en optimalisatie

We gebruiken geanonimiseerde gegevens om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, technische problemen op te sporen en onze dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd of geaggregeerd.

6. Cookies

We gebruiken drie soorten cookies:

• Functioneel: nodig voor het inloggen en het goed werken van de website
• Analytisch: om het gebruik van de website te meten
• Marketing: om de effectiviteit van advertenties te meten

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via het cookie-icoon rechtsonder op de website.

7. Beveiliging

• Alle gegevensoverdracht is versleuteld via SSL/TLS
• Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen
• Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot gegevens
• We werken uitsluitend met vertrouwde dienstverleners

8. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: je kunt een kopie opvragen van je gegevens
• Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: je gegevens laten verwijderen
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
• Beperking: de verwerking van je gegevens laten beperken

Neem contact op via marcel@vrij-van-alcohol.nl. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig is voor onze dienstverlening. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige bewaarplicht) langere opslag vereisen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding op de website. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd.

11. Vragen

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact op via marcel@vrij-van-alcohol.nl of bezoek onze contactpagina.